Bank Ombudsmanı sentyabrda 5 müraciət qəbul edib
Azərbaycan Banklar Assosiasiyasının (ABA) nəzdində yaradılmış Bank Ombudsmanı institutu fəaliyyət göstərdiyi ilk 1 ay ərzində (sentyabrda) rəsmi şəkildə 5 müraciət qəbul edib.
Bu barədə açıqlamasında qurumun məsul katibi Elçin Həsənov məlumat verib.
“Bu müraciətlərdən 2-si dəyəri 2 min ABŞ dollarından və yaxud 3 400 manatdan çox olan (təxminən, 6 min və 20 min dollarlıq) mübahisəli məsələ ilə bağlı olub. Təbii ki, Bank Ombudsmanı onlara baxa bilməz. Bir müraciətlə bağlı hələ ki, məhkəmə prosesi gedir. Qalan iki müraciət isə banka baş vurmadan birbaşa edilib. Halbuki, vətəndaş ilk növbədə banka müraciət etməlidir, 30 iş günü ərzində gözləməlidir və müraciətə baxılmazsa, yalnız bundan sonra Bank Ombudsmanına üz tuta bilər. Yəni, bankın imtina barədə məktubu olmalıdır. Beləliklə, həmin 5 müraciətin 5-nin də araşdırılmasından imtina edib”, - deyə o qeyd edib.
Bununla yanaşı, E.Həsənovun sözlərinə görə, Bank Ombudsmanına telefonla da müraciət edilir və belə insanların sayı həddindən çoxdur: “Təəssüf ki, telefonla müraciətlər bizə aidiyyəti olmayan məsələlərlə bağlıdır. Məsələn, kiminsə kredit tarixçəsi pisdir və bank ona kredit vermirsə, Bank Ombudsmanına zəng edir. Halbuki, kreditləşmə bankın daxili işidir və buna heç nə edə bilmərik. Həmçinin, kredit borcunun bağışlanması üçün müraciət edənlər də var. Halbuki, bu məsələnin də Bank Ombudsmanına aidiyyəti yoxdur”.
© Report
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 həftə sonra
- 6 gün sonra
-
6 gün sonra
Dollar ilə yeni investisiya imkanı: Azərbaycan Dəmir Yollarının istiqrazları ABB mobile tətbiqində
-
- 1 gün sonra
- 34 d. əvvəl
-
41 d. əvvəl
Azərbaycan holdinqi Gürcüstanda avtosalonunu açıb - TƏDBİRDƏ GÜRCÜSTANIN BAŞ NAZİRİ DƏ İŞTİRAK EDİB
- 55 d. əvvəl
-
56 d. əvvəl
Azad olunan ərazilərdə MMC statuslu vahid Mənzil-kommunal Təsərrüfatı Müəssisəsi yaradılacaq
-
1 saat əvvəl
Pulu dollarda olanların nəzərinə - İRİ DÖVLƏT ŞİRKƏTİ İLLİK 7 FAİZ GƏLİR TƏKLİF EDİR
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Su Kanal İdarəsinin kollektorları və sahə rəisi "kollektorda ölüm" işinə cəlb ediliblər
- 1 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Dollar ilə yeni investisiya imkanı: Azərbaycan Dəmir Yollarının istiqrazları ABB mobile tətbiqində
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Azərbaycan holdinqi Gürcüstanda avtosalonunu açıb - TƏDBİRDƏ GÜRCÜSTANIN BAŞ NAZİRİ DƏ İŞTİRAK EDİB
Azad olunan ərazilərdə MMC statuslu vahid Mənzil-kommunal Təsərrüfatı Müəssisəsi yaradılacaq
Pulu dollarda olanların nəzərinə - İRİ DÖVLƏT ŞİRKƏTİ İLLİK 7 FAİZ GƏLİR TƏKLİF EDİR
Ən çox oxunanlar
Su Kanal İdarəsinin kollektorları və sahə rəisi "kollektorda ölüm" işinə cəlb ediliblər
424 min 437 KOB subyektlərində 418 min nəfər çalışır
"Qızılın və gümüşün bahalaşması yenidən sürətlənəcək, qızıl 5000 dolları, gümüş isə 75 dolları keçəcək"
“Unibank”ın İdarə Heyətinə yeni təyinat olub
Qax və Zaqatalada təsərrüfatlarına zərər dəymiş fermerlərə 22 268 manat sığorta ödənilib
"BOA Agency"də növbədənkənar ümumi yığıncağı keçiriləcək
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
SON XƏBƏRLƏR
- 1 həftə sonra
- 6 gün sonra
-
6 gün sonra
Dollar ilə yeni investisiya imkanı: Azərbaycan Dəmir Yollarının istiqrazları ABB mobile tətbiqində
-
- 1 gün sonra
- 34 d. əvvəl
-
41 d. əvvəl
Azərbaycan holdinqi Gürcüstanda avtosalonunu açıb - TƏDBİRDƏ GÜRCÜSTANIN BAŞ NAZİRİ DƏ İŞTİRAK EDİB
- 55 d. əvvəl
-
56 d. əvvəl
Azad olunan ərazilərdə MMC statuslu vahid Mənzil-kommunal Təsərrüfatı Müəssisəsi yaradılacaq
-
1 saat əvvəl
Pulu dollarda olanların nəzərinə - İRİ DÖVLƏT ŞİRKƏTİ İLLİK 7 FAİZ GƏLİR TƏKLİF EDİR
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Su Kanal İdarəsinin kollektorları və sahə rəisi "kollektorda ölüm" işinə cəlb ediliblər
- 1 saat əvvəl